Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Veni Vidi Vici s.r.o. (ďalej „zhotoviteľ") a zákazníkom pri výrobe športových dresov a doplnkov na mieru. Zhotoviteľ nie je klasický e-shop — všetky produkty sa vyrábajú zákazkovo podľa individuálneho návrhu.

2. Dopyt a objednávka

• Zákazník odošle nezáväzný dopyt cez formulár na webe.
• Zhotoviteľ pripraví grafický návrh a cenovú ponuku — zdarma a nezáväzne.
• Záväzná objednávka vzniká až písomným (e-mailovým) schválením návrhu a cenovej ponuky zákazníkom.

3. Cena a platba

Cena je stanovená individuálne podľa počtu kusov, dizajnu a personalizácie a je uvedená v cenovej ponuke. Platba prebieha na základe faktúry, pri väčších objednávkach môže byť požadovaná záloha. Výroba sa spúšťa po schválení návrhu, prípadne po úhrade zálohy.

4. Dodacie podmienky

Bežná doba výroby je do 4 týždňov od schválenia návrhu; presný termín je uvedený v ponuke. Tovar doručujeme kuriérom po celej SR, po dohode aj do zahraničia. Cena dopravy je súčasťou cenovej ponuky.

5. Odstúpenie od zmluvy

Keďže ide o tovar vyrobený na mieru podľa požiadaviek zákazníka, v zmysle § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z. nie je možné odstúpiť od zmluvy a vrátiť tovar bez udania dôvodu. Na chyby výroby sa vzťahuje reklamačný postup.

6. Reklamácie

Zákazník má právo reklamovať vady výroby (nesprávny rozmer oproti schválenému návrhu, chybná potlač či šitie a pod.). Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu e-mailom na info@dresovo.sk spolu s fotodokumentáciou. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby v podkladoch dodaných zákazníkom, ktoré boli súčasťou schváleného návrhu.

7. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Odoslaním záväznej objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

Tento dokument je vzorový a odporúčame ho pred zverejnením nechať skontrolovať právnikom.